美团无人机新航线 口岸区域首条常态化配送航线开通

在深圳，低空经济应用迎来了新的场景。10月23日，美团无人机福田口岸航线正式开航，成为国内首条设在口岸区域的常态化无人机配送航线。该航线开通后，每日往返港深两地的市民在口岸附近点外卖时，可享受“空投”服务，下单后最快10分钟即可在指定降落点取货，避免了在人群中寻找外卖员的麻烦。

为了更好地适应口岸附近大量香港市民的即时零售需求，新航线支持香港手机号码下单及取货。美团无人机还与微信港币钱包合作，在该航线推出异地下单及港币支付的新模式。香港市民可以在出发北上或回港前，通过美团App或美团无人机小程序提前下单，到达福田口岸时即可前往智能空投柜取走心仪商品，实现“人来货到”的全新消费体验，省去了过往到店消费的排队等待时间。下单时还可以通过微信港币钱包支付，系统会自动将人民币交易转为港币付款，无需手动换汇，且零手续费。

美团无人机相关负责人表示，在看到巨大消费需求的同时，也注意到一些新生的市场痛点，比如福田口岸每天会产生数百上千个外卖订单，主要来自往返港深之间的香港市民需求。但由于这里每天有数以十万计的人流穿梭，大家很难与外卖员交接，导致口岸外卖订单的配送时长平均要多近20分钟。口岸航线的开通正是为了解决这些问题，预计可为用户节省近30分钟的等待时间，固定的降落点也免去了“人找货”的烦恼，特别适合赶时间过关的用户。

目前，肯德基、霸王茶姬、喜茶、薛记炒货等深受市场欢迎的餐饮品牌均已接入无人机配送。为了方便旅途中的用户，该航线也支持异地下单模式：用户在港深往返时，可以在路上提前点好想要的奶茶点心等商品，由于系统提示的无人机配送到达时间误差一般仅有数秒钟，可以实现“人来货到”的全新体验，从而省去了大量到店排队等餐的时间。

此外，美团无人机与微信港币钱包联手推出限时优惠活动：用户在页面领取优惠券后，以微信港币钱包进行交易，即可享受单笔消费满20元减8元的优惠。通过微信港币钱包下单支付，系统也会自动将人民币交易转为港币付款，无需手动换汇，还可享零手续费优惠。

本次开通的口岸航线是美团无人机与星河COCO Park携手探索深圳数字化服务应用场景的又一尝试。2021年12月17日，双方在深圳·星河WORLD开通了国内首条产业园内的常态化无人机配送试运营航线，并打造了国内首个无人机配送全覆盖的智慧产业园区。目前，该园区内已开设7条航线，完成数以十万计的真实用户订单，满足日常办公、休闲旅行、商务会议等不同场景的即时零售消费需求。

近年来，美团无人机持续加码城市场景的应用落地，完成了办公、社区、景区、市政公园、校园、医疗、图书馆等多场景布局。截至2024年9月底，美团无人机在深圳、北京、上海、广州、南京等城市开通43条航线，并累计完成订单超36万单，可为用户配送9万余种商品。